Bu dersin amacı günlük davranış ve tutumlarda temel bilgi ve davranış şekillerini aktarmaktır. Sosyal ve iş ortamlarına uygun davranış ve etiket kurallarını vurgulayan bu dersin bir diğer amacı da öğrencilere protokol uygulamaları ve kültürler arası farklılıklara yönelik hassasiyet kazandırmaktır.